Телефонное мошенничество – как противостоять?

Случаи телефонного мошенничества заметно участились. По данным Банка России, в 2024 году каждый 3-й из 10 респондентов сталкивался с кибермошенниками, при этом 9% пострадавших лишились денег. В Калмыкии, по данным регионального МВД, в 2024 году число киберпреступлений в республике увеличилось на 25%. Ущерб, понесённый нашими земляками, превысил 188 млн. ₽. 

Мошенники стали массово использовать дипфейки – звонки / сообщения от якобы вашего начальника. Активно используют подмену номеров (телефонный спуфинг), когда на экране телефона отображается реальный номер банка или ведомства, хотя звонок поступает от злоумышленников.

Нередки случаи, когда аферисты выдают себя за представителей магазинов и предлагают восстановить бонусные карты, для чего просят продиктовать СМС-код – а на самом деле получают доступ к вашему аккаунту на Госуслугах. Результат – утраченный доступ к личным данным и потеря денег.

Из последних уловок мошенников – сообщение владельцам карт Visa и Mastercard о том, что эти платежные системы возвращаются в Россию, и предложением пройти «валидацию».

Не стесняются использовать детей – под предлогом редактирования электронного дневника просят сообщить код из СМС и получают доступ к Госуслугам.

Не обошли они вниманием и домовые чаты – например, предлагают бесплатно забрать бытовую технику, но для отправки нужно перейти по ссылке для оформления доставки. После перехода на телефон жертвы скачивается программа, которая даёт доступ к данным пользователя – а это банковские приложения, Госуслуги и т.п.

Как защититься и защитить близких? 

Не переходите по сомнительным ссылкам – от неизвестных отправителей особенно.

Не сообщайте по телефону персональные и финансовые данные – паспортные, коды из СМС или CVV-код.

Не поддавайтесь на срочные просьбы – мошенники обычно давят на эмоции.

Факт-чекинг – перезвоните на официальный номер организации и проверьте информацию, если сомневаетесь.

Используйте сервисы блокировки спама от операторов и банко – они действительно работают и помогают значительно снизить количество спама.

Если вас пытаются обмануть или вы, к сожалению, уже стали жертвой мошенников, незамедлительно обращайтесь в полицию:
- 02 (102/112 – для мобильных операторов) 
- по телефону доверия МВД по Республике Калмыкия (84722) 4-09-64.

«Правительство разработало законопроект по борьбе с кибермошенничеством, но всё в наших руках. Никто за нас не сделает простейшего, но очень действенного шага – просто кладите трубку при подозрительных звонках, – напоминает Глава города – спикер ЭГС Максим Сорокин, – Берегите себя и своих близких! Борьба с мошенничеством – наше общее дело!»